A Prorad Diagnósticos tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus pacientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas
Coletamos dados pessoais de diversas formas para fornecer serviços médicos de qualidade. As informações podem incluir:

  • Dados pessoais: Nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.

  • Dados de saúde: Histórico médico, exames realizados, laudos e diagnósticos.

  • Dados de acesso: Endereço IP, cookies, navegador utilizado e páginas acessadas em nosso site.

  • Dados financeiros: Informações de pagamento, quando aplicável.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Agendamento de consultas e exames.

  • Emissão de laudos médicos.

  • Comunicação com o paciente sobre resultados e informações médicas.

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

  • Melhoria contínua dos serviços e personalização da experiência do usuário.

  • Processamento de pagamentos, quando necessário.

3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados nos seguintes casos:

  • Com profissionais de saúde para fins de diagnóstico e tratamento.

  • Com prestadores de serviços terceirizados para suporte técnico e operacional.

  • Com autoridades competentes para cumprimento de obrigações legais.

  • Com operadoras de planos de saúde para faturamento e autorização de procedimentos.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados
A ProRad Diagnósticos adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruições. Utilizamos sistemas criptografados, controle de acesso e servidores seguros para garantir a integridade das informações.

5. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, o paciente tem os seguintes direitos:

  • Acessar, corrigir e atualizar seus dados pessoais.

  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável.

  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: administracao@proraddiagnosticos.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para aprimorar a experiência do usuário. O usuário pode gerenciar suas preferências diretamente nas configurações do navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da empresa. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail:
administracao@proraddiagnosticos.com.br

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